SUPPORT QBIS.VNTrung tâm trợ giúp
Gửi yêu cầu hỗ trợ

Smart Link Việt Nam - Kho linh kiện lỗi & xuất linh kiện thay thế

Cập nhật 18/09/2026
Hướng dẫn nhanh · Smart Link Việt Nam

Kho linh kiện lỗi & xuất linh kiện thay thế

Ba việc: kỹ thuật điền phương án bảo hành → kho xuất linh kiện đổi mới → nhập linh kiện hư hỏng / đã phân rã vào kho.

1

Kỹ thuật điền phương án bảo hành

  1. Mở phiếu nhận trong đơn hàng, tới cột Phương án bảo hành ở bảng Thông tin thiết bị nhận và bấm vào ô đó.
  2. Hộp Cập nhật thông tin mở ra: chọn Phương án bảo hành, ghi chú nếu cần.
  3. Sản phẩm / Linh kiện đổi mới, thay thế: chọn linh kiện dùng để thay (nếu có).
  4. IMEI/SERIAL MỚI: nhập serial của linh kiện/sản phẩm thay thế (nếu có).
  5. Thêm Ảnh xử lý / Video xử lý nếu cần, rồi bấm Lưu.
Cột Phương án bảo hành Hộp Cập nhật thông tin - linh kiện đổi mới và serial mới
2

Xuất kho linh kiện thay thế

  1. Sau khi lưu phương án bảo hành, linh kiện thay thế tự hiện ở mục Chi tiết sản phẩm, linh kiện (kèm số lượng, đơn giá, IMEI/Serial).
  2. Nhân viên có quyền xuất kho bấm Xuất kho để xuất linh kiện ra khỏi kho.
  3. Xuất xong, cột Đã xuất kho và SL còn lại cập nhật theo dòng linh kiện.
  4. Cần bổ sung: bấm Thêm linh kiện / sản phẩm; sửa dòng: Chỉnh sửa.
Chi tiết sản phẩm, linh kiện - nút Xuất kho
3

Nhập linh kiện hư hỏng / đã phân rã vào kho

  1. Trong phiếu, kéo tới mục Linh kiện hư hỏng.
  2. Bấm Thêm → chọn linh kiện, nhập Số lượng và Serial nhập (nếu có).
  3. Bấm Chuyển kho để đưa linh kiện vào kho nhận; hệ thống sinh Phiếu nhập kho và ghi Kho tương ứng.
Mục Linh kiện hư hỏng - Thêm và Chuyển kho

Nhờ vậy theo dõi được

  • Linh kiện hư hỏng đã nhập vào kho — theo phiếu nhập kho và kho nhận.
  • Linh kiện được phân rã đưa vào kho để tái sử dụng.
  • Linh kiện / sản phẩm đã xuất dùng cho từng đơn bảo hành — theo dòng đã xuất kho trong phiếu.
Tra nhanh

Vào Quản lý nhận phiếu để xem danh sách phiếu và Trạng thái từng phiếu; dùng Tìm kiếm nhanh theo số phiếu hoặc IMEI/Serial, Bộ lọc theo trạng thái. Số liệu nhập/xuất linh kiện xem ở menu Kho.

Quản lý nhận phiếu
Bài viết này có giúp ích cho bạn?Cảm ơn bạn đã góp ý!