Nhập từ khoá để bắt đầu...
↑↓ Di chuyển Enter Mở Esc Đóng
024 7306 8956 Hướng dẫn 1-1

Tổng quan

Giới thiệu QBIS.VN

Nền tảng phần mềm quản lý doanh nghiệp toàn diện — từ nghiệp vụ chuyên sâu đến vận hành, tự động hóa và phân tích dữ liệu, tất cả trong một hệ thống duy nhất.

Tổng quan hệ sinh thái QBIS.VN

Về QBIS

QBIS là gì?

QBIS.VN là nền tảng phần mềm quản lý doanh nghiệp thế hệ mới — cho phép doanh nghiệp quản lý toàn bộ hoạt động kinh doanh một cách hiệu quả, chính xác và linh hoạt tùy chỉnh theo thực tế, không giới hạn quy mô hay ngành nghề.

Khác với các phần mềm truyền thống chỉ phục vụ một nghiệp vụ riêng lẻ, QBIS đóng vai trò là trung tâm thông tin duy nhất của doanh nghiệp — tích hợp liền mạch nghiệp vụ chuyên ngành, quản lý vận hành, dữ liệu khách hàng, tự động hóa và AI trong một hệ sinh thái thống nhất.

🎯
Đủ nghiệp vụ cho mọi ngành
QBIS là đơn vị duy nhất cung cấp đầy đủ nghiệp vụ quản lý cho tất cả loại hình kinh doanh
⚙️
Tùy chỉnh không giới hạn
No-code/Low-code, Workflow và AI cho phép tự xây dựng quy trình theo thực tế
🔗
Tích hợp toàn diện
Kết nối với hệ sinh thái CNTT hiện có qua API, Webhook và Automation

Phần mềm nghiệp vụ

Nghiệp vụ chuyên ngành

Mỗi phần mềm được thiết kế chuyên sâu cho một lĩnh vực kinh doanh cụ thể, sẵn sàng triển khai và có thể mở rộng theo quy mô doanh nghiệp.

🔧
SPOS
Sửa chữa & Bán hàng
Quản lý tiếp nhận, sửa chữa, bán hàng tại cửa hàng. Phù hợp: điện thoại, điện máy, xe máy...
📈
SSALE
Sales & CRM
Quản lý Lead, cơ hội bán hàng, đơn hàng, hợp đồng và toàn bộ quy trình bán hàng
✈️
STOUR
Du lịch & Lữ hành
Quản lý tour, booking, vé, hướng dẫn viên và thanh toán cho công ty lữ hành
🛡️
SCELL
Bảo hành & Hậu mãi
Quản lý phiếu bảo hành, lịch sử sửa chữa, chính sách hậu mãi theo sản phẩm
🚗
SGARA
Garage & Dịch vụ ô tô
Tiếp nhận xe, lệnh sửa chữa, xuất kho phụ tùng, quản lý thợ và hóa đơn dịch vụ
🎓
SELEARNING
Đào tạo & Học tập số
Quản lý khóa học, học viên, lớp học, thi trắc nghiệm và đánh giá kết quả
👥
HRM
Nhân sự & Văn phòng số
Quản lý nhân viên, chấm công, nghỉ phép, tính lương và đánh giá hiệu suất
⚙️
ERP
Quản lý nguồn lực DN
Kế toán, mua hàng, kho hàng, sản xuất và quản lý tài sản toàn doanh nghiệp
🎫
SDESK
Helpdesk & Hỗ trợ KH
Quản lý ticket hỗ trợ, SLA, phân công xử lý và đánh giá chất lượng dịch vụ

Nền tảng vận hành

Platform vận hành doanh nghiệp

Bên cạnh nghiệp vụ chuyên ngành, QBIS cung cấp các nền tảng vận hành chạy song song — giúp doanh nghiệp điều phối công việc, dữ liệu và con người trong một hệ thống thống nhất.

✅
Platform Task — Quản lý công việc & dự án
Tạo nhắc việc, giao task, theo dõi tiến độ dự án song song với các nghiệp vụ kinh doanh. Mọi nhân viên biết mình cần làm gì, đúng hạn, đúng người.
📋
Platform Đơn từ — Phê duyệt điện tử
Số hóa toàn bộ quy trình đơn từ trong doanh nghiệp — nghỉ phép, thanh toán, đề xuất mua hàng... Phê duyệt nhiều cấp, có lịch sử và thông báo tức thì.
📊
Platform Data — KPI · OKR · BI Report
Thiết lập mục tiêu KPI, OKR cho từng cá nhân và phòng ban. Dashboard BI tự động tổng hợp dữ liệu từ toàn bộ hệ thống, hỗ trợ ra quyết định chính xác.
👤
Platform CDP — Chân dung khách hàng
Xây dựng hồ sơ khách hàng 360° từ mọi điểm chạm: mua hàng, chăm sóc, lịch sử tương tác, sở thích. Hiểu khách hàng sâu hơn để phục vụ tốt hơn.
💬
Platform Chat — Giao tiếp đa kênh tập trung
Tập trung toàn bộ tin nhắn từ Zalo, Facebook, Email, Website về một giao diện duy nhất. Chăm sóc khách hàng không bỏ sót, đồng bộ dữ liệu tự động vào nghiệp vụ.
⚡
Platform Automation — Tự động hóa thông minh
Tự động gửi thông báo, email, SMS, Zalo khi có sự kiện phát sinh. Kết nối với Call center, mạng xã hội và hệ thống bên ngoài — không cần lập trình.

Nền tảng công nghệ

Tự do xây dựng theo thực tế

QBIS trao cho doanh nghiệp khả năng tự tùy chỉnh và mở rộng hệ thống mà không phụ thuộc vào đội ngũ kỹ thuật.

🧩
No-code / Low-code
Tự tạo màn hình quản lý, form nhập liệu, báo cáo tùy chỉnh bằng công cụ kéo thả — không cần lập trình, triển khai trong vài giờ.
🔄
Platform Workflow
Thiết kế quy trình phê duyệt, luồng xử lý công việc theo đúng thực tế hoạt động của doanh nghiệp — nhiều cấp, nhiều điều kiện.
🤖
Platform AI Agent
Tạo và triển khai AI Agent tùy chỉnh: trả lời tự động, phân loại dữ liệu, hỗ trợ nhân viên và tương tác khách hàng thông minh hơn.
🔌
API & Tích hợp mở
REST API đầy đủ, Webhook và App Connect cho phép kết nối với mọi hệ thống: kế toán, sàn TMĐT, kênh chat, ERP đối tác...

Lợi ích

Doanh nghiệp được gì khi dùng QBIS?

🎯
Một hệ thống, mọi nghiệp vụ
Không còn dữ liệu phân tán ở nhiều phần mềm khác nhau — mọi thứ trong một nơi duy nhất
⏱️
Tiết kiệm thời gian thủ công
Automation và AI xử lý các tác vụ lặp lại — nhân viên tập trung vào công việc có giá trị cao hơn
📊
Ra quyết định dựa trên dữ liệu
KPI, OKR và BI Report giúp lãnh đạo nhìn thấy toàn cảnh hoạt động kinh doanh theo thời gian thực
🔧
Linh hoạt theo từng doanh nghiệp
No-code và Workflow giúp tùy chỉnh quy trình theo thực tế mà không cần đợi lập trình
💬
Chăm sóc khách hàng tốt hơn
CDP + Chat đa kênh giúp hiểu khách hàng sâu hơn và không bỏ sót bất kỳ điểm chạm nào
📈
Mở rộng không giới hạn
Từ 5 người đến 5.000 người, QBIS mở rộng cùng doanh nghiệp mà không cần thay hệ thống
Sẵn sàng trải nghiệm QBIS?
Đội ngũ QBIS sẵn sàng tư vấn giải pháp phù hợp với mô hình kinh doanh của bạn.

Tổng quan tích hợp API

QBIS hỗ trợ tích hợp linh hoạt với các hệ thống bên ngoài thông qua RESTful API sử dụng định dạng JSON chuẩn.

Kiến trúc

1. Kiến trúc tổng quan

Toàn bộ giao tiếp giữa hệ thống bên ngoài và QBIS đều đi qua một lớp trung gian duy nhất là QBIS API Gateway — lớp này chịu trách nhiệm tiếp nhận, xác thực và chuyển tiếp request đến các module nghiệp vụ bên trong.

Hệ thống bên ngoài 🧾 Kế toán (MISA, FAST...) 🌐 Website / Mobile App 📦 Mini App (Zalo, ...) 🛒 Sàn thương mại điện tử 📢 Kênh bán hàng 💬 Kênh chat (Zalo OA...) HTTPS JSON QBIS API GATEWAY Tiếp nhận · Xác thực Xử lý Request / Response API Key · Logging · Versioning QBIS Core Modules 🔧 SPOS – Sửa chữa & Bán hàng 📈 SSALE – Sales & CRM ✈️ STOUR – Du lịch 🛡️ SCELL – Bảo hành 🚗 SGARA – Garage ⚙️ HRM · ERP · Platform
Thành phần Vai trò
Hệ thống bên ngoài Phần mềm kế toán (MISA, FAST...), Website/Mobile App, Mini App, Sàn thương mại điện tử, Kênh bán hàng, Kênh chat — kết nối trao đổi dữ liệu với QBIS qua API
QBIS API Gateway Lớp trung gian tiếp nhận, xác thực và điều phối request/response. Ghi log toàn bộ lịch sử giao tiếp, hỗ trợ versioning và rate limiting
QBIS Core Modules Các phần mềm nghiệp vụ của QBIS: SPOS (Sửa chữa & Bán hàng), SSALE (Sales & CRM), STOUR (Du lịch), SCELL (Bảo hành), SGARA (Garage), HRM, ERP, Platform

Cơ chế

2. Cơ chế tích hợp

QBIS hỗ trợ hai hướng giao tiếp, có thể dùng độc lập hoặc kết hợp cả hai trong cùng một hệ thống tích hợp.

📥
API Pull
Hệ thống ngoài → QBIS

Hệ thống bên ngoài chủ động gọi API của QBIS để lấy hoặc cập nhật dữ liệu. Phù hợp cho đồng bộ theo yêu cầu hoặc định kỳ.

Hệ thống ngoài → POST /api/leads → QBIS
📤
API Push
QBIS → Hệ thống ngoài

QBIS chủ động gửi dữ liệu đến endpoint của đối tác khi có sự kiện phát sinh. Phù hợp cho thông báo real-time.

QBIS → POST your-api.com/hook → Ngoài

Giao thức

3. Phương thức giao tiếp

Thành phần Phương thức Mô tả
Xác thực API Key Mỗi hệ thống cần được cấp quyền truy cập thông qua API Key riêng. Key được đặt trong body data của request.
Giao thức HTTPS Mọi giao tiếp đều thực hiện qua HTTPS để đảm bảo mã hóa và an toàn dữ liệu truyền tải.
Dữ liệu JSON Định dạng dữ liệu chuẩn cho cả request và response. Hỗ trợ đầy đủ Unicode UTF-8.
HTTP Method POST Tất cả API QBIS đều sử dụng HTTP POST, kể cả các thao tác đọc dữ liệu.
ℹ️
Thông tin xác thực được đặt trong body data của request, không đặt trong header Authorization.

Request

4. Cấu trúc Request

Tất cả API đều theo phương thức HTTP POST với cấu trúc thống nhất:

Trường Giá trị Mô tả
Phương thức HTTP POST Bắt buộc dùng POST cho mọi endpoint
URL https://api.qbis.vn/v1/{endpoint} Base URL + tên endpoint
Content-Type application/json Bắt buộc khai báo trong header
Body data JSON object Chứa tham số nghiệp vụ + 3 thông tin xác thực

Ví dụ Request (cURL)

curl -X POST https://api.qbis.vn/v1/{endpoint} \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "api_key":    "qbis_key_xxxx",
    "secret_key": "qbis_secret_xxxx",
    "store_key":  "088287028781",
    "param1":     "value1"
  }'

Cấu trúc Response

// Thành công
{ "success": true,  "code": 200, "data": { ... } }

// Lỗi
{ "success": false, "code": 401, "message": "api_key không hợp lệ" }

API Push

5. QBIS đẩy dữ liệu ra hệ thống ngoài

Sử dụng tính năng Automation để cấu hình QBIS đẩy dữ liệu — không cần viết code phía QBIS.

1
Cấu hình App Connect
Vào Automation → App Connect, thêm kết nối mới với URL endpoint nhận dữ liệu của hệ thống ngoài.
2
Cấu hình Activity theo sự kiện
Trong Automation → Activity, tạo rule: khi sự kiện X xảy ra thì gọi App Connect và gửi dữ liệu tương ứng.
✓
QBIS tự động gửi dữ liệu
Mỗi khi sự kiện phát sinh, QBIS tự động HTTP POST dữ liệu JSON đến endpoint. Lịch sử được ghi log đầy đủ.
⚠️
Lưu ý: QBIS không tự động retry nếu push thất bại. Hệ thống nhận cần đảm bảo endpoint luôn sẵn sàng và trả về HTTP 200 khi nhận thành công.

Độ tin cậy

6. Cơ chế đảm bảo dữ liệu

Cơ chế Trạng thái Chi tiết
Retry tự động Không hỗ trợ Nếu push thất bại, QBIS sẽ không tự động thử lại. Hệ thống nhận cần xử lý idempotent.
Logging ✓ Có Toàn bộ lịch sử giao tiếp được ghi log và tra cứu trong màn hình Automation.
Versioning ✓ Có Hỗ trợ nhiều phiên bản API (/v1/, /v2/...) để đảm bảo ổn định khi nâng cấp.
Mã hóa ✓ Có Tất cả giao tiếp qua HTTPS/TLS. Không hỗ trợ HTTP thuần.
💡
Để đảm bảo không mất dữ liệu khi push thất bại, nên implement thêm cơ chế polling định kỳ (API Pull) song song để đồng bộ bù khi có sự cố mạng.

Nền tảng quản trị doanh nghiệp mới với AI - Low-code, no-code

Nền tảng quản trị doanh nghiệp thế hệ mới QBIS.VN — video giới thiệu sản phẩm, tính năng và hướng dẫn triển khai trong hệ sinh thái phần mềm QBIS.